Skip to content

Praktische informatie

Adventure Zone & Toddler Zone

Vanaf welke leeftijd mag ik de Adventure Zone en/of Toddler Zone betreden?

  • Kinderen van 3 t.e.m. 12 jaar zijn toegelaten in de Adventure Zone.
  • Kinderen t.e.m. 2 jaar kunnen gratis terecht in de Toddler Zone.

Is er toezicht op de Toddler Zone?

De Toddler Zone staat niet onder permanent toezicht. We rekenen op de ouders of begeleiders om toezicht te houden op hun kinderen. 

Hoe krijg ik toegang tot de Toddler Zone?

Je kan een gratis ticket afhalen aan de balie indien er voldoende beschikbaarheid is.

Hoe krijg ik toegang tot de Adventure Zone?

Dit is inbegrepen in je jumpsessie indien je jonger bent dan 13 jaar. De Adventure Zone is toegankelijk via de brug die zich naast de foampit bevindt.  

Reserveren

Is het verplicht om online te reserveren?

Online reserveren is niet verplicht – wél aangewezen. Door op voorhand te reserveren is uw springsessie gegarandeerd. Het vergemakkelijkt het inchecken aan de kassa aanzienlijk, waardoor u tijd bespaart.

Ik wil voor een grote groep (+20 personen) reserveren, hoe doe ik dat?

Tot 20 personen reserveert u via de online reservatiemodule. Voor groepen vanaf 20 deelnemers hanteren we aangepaste pakketten. Vraag ernaar via e-mail. 

Ik heb online gereserveerd maar ik ben te laat.

Je ticket blijft geldig. Je kan aansluiten bij de start van de volgende sessie indien er genoeg beschikbaarheid is.

 

Prijzen

Wat is de prijs van een jumpsessie?

  • Een uur springen kost €12 per persoon.
  • Twee uur springen kost €18 per persoon.
  • Indien u via de online reservatie tool reserveert kan u, op bepaalde tijdstippen, genieten van het promotarief van €11 voor een jumpsessie.
    Dit op woensdagen, vrijdagen, en tijdens het weekend indien u start om 11u00 of na 18u00.  
  • Daarnaast moet u tijdens het springen en in de Adventure Zone verplicht anti-slipsokken dragen. Die kan u aankopen in het park en bedragen €2,5 per paar. Indien u anti-slipkousen hebt van een vorig bezoek of van een ander park, kan u deze meebrengen en hoeft u die €2,5 niet te betalen.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan met cash of bancontact aan de balie.

Moeten begeleiders ook betalen?

U hoeft niet te betalen indien u het trampoline gedeelte niet betreedt. U kan plaatsnemen op het verdiep of op de tribune. Even een foto maken op het trampoline gedeelte kan uiteraard wél, op voorwaarde dat u uw schoenen uitdoet.

 

Leeftijd

Vanaf welke leeftijd is jullie trampoline park toegankelijk?

  • Om kinderen alleen te laten springen is een minimumleeftijd van 6 jaar aangewezen. 
  • Kinderen jonger dan 6 jaar dienen begeleid te worden door een volwassene op de springzone.
  • De Adventure Zone (Speelstructuur) is toegankelijk tot en met 12 jaar. 
  • De Toddler Zone is toegankelijk tot en met 2 jaar. 

Faciliteiten

Zijn er kleedkamers en lockers?

Er zijn kleedkamers beschikbaar en er is een ruime kast om je kleren in weg te bergen. Je kostbare voorwerpen kan je gratis in een locker steken. Probeer te delen met je vrienden om plaats te besparen!

Kan je bij Mega Bounce eten en drinken?

Je kan eten in brasserie “The Duke”, deze bevindt zich in hetzelfde gebouw als ons trampoline park. In het trampoline park kan je frisdrank bestellen aan de balie. Eigen dranken en of eten zijn niet toegelaten.

Kan ik de kinderen in het oog houden tijdens het springen?

Ja hoor! Je kan plaatsnemen op ons verdiep dat een prachtig uitzicht heeft over het park.

Privacyoverzicht

Met oog op het leveren van een optimale dienstverlening verzamelt en bewaart Q Events persoonlijke gegevens van de Opdrachtgever en de Deelnemers die worden verstrekt via de website, via E-mail, via fax, via telefoon,… Bovendien registreert Q Events alle noodzakelijke gegevens die haar toelaten de bestelde Activiteit correct te factureren. Q Events maakt bij het online reserveren gebruik van zogenaamde cookies, dewelke aanvaard worden door de Opdrachtgever en/of Deelenemers. Al de door Q Events verzamelde en beweerde informatie wordt niet aan derden vrijgegeven, tenzij mits expliciete toestemming van de Opdrachtgever.

Onze vertegenwoordiger voor de EU GDPR:

E-mail: youri@megabounce.be

Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

De rechtsgrondslag voor het verwerken van Analytics is ons legitieme belang bij het onderhouden, ontwikkelen en verbeteren van de Website en de Dienst.

De rechtsgrondslag voor het verwerken van uw Contactgegevens voor het beantwoorden en afhandelen van uw vragen en demo-aanvragen is ons legitieme belang bij het beantwoorden van uw vraag.

De rechtsgrondslag voor het verwerken van uw Aanmeldingsinformatie is ons legitieme belang bij het beheren van uw toegang tot en gebruik van de Dienst.

De rechtsgrondslag voor het verwerken van uw informatie voor het afhandelen van gevallen van misbruik van de Website of de Dienst is ons legitieme belang bij het verdedigen en handhaven tegen schendingen en inbreuken die schadelijk zijn voor ons bedrijf.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw informatie wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te delen, is ons legitieme belang om te voldoen aan dwingende wettelijke vereisten die ons worden opgelegd.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw informatie in geval van een wijziging in onze bedrijfsstructuur is ons gerechtvaardigd belang bij de continuïteit van ons bedrijf.

U hebt bepaalde rechten op toegang tot, bijwerking of verwijdering van informatie, het verkrijgen van een kopie van uw informatie en het maken van bezwaar tegen of het beperken van bepaalde gegevensverwerkingsactiviteiten.

Als u zich in de EU bevindt, hebt u onder de GDPR de volgende rechten met betrekking tot de informatie die wij als verwerkingsverantwoordelijke verwerken:

  • Recht op Toegang tot uw persoonsgegevens en het ontvangen van een kopie ervan.
  • Recht om onjuiste persoonsgegevens over u te rectificeren en onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen.
  • Recht om toestemming in te trekken, voor onze verwerking van uw Contactgegevens om u marketingcommunicatie te sturen.
  • `Recht op gegevensoverdraagbaarheid, dat wil zeggen, om de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat. U hebt het recht deze gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener. Indien dit technisch haalbaar is, heeft u het recht dat uw persoonsgegevens rechtstreeks door ons worden doorgegeven aan de door u aangewezen dienstverlener.
  • Recht op bezwaar, op basis van uw specifieke situatie, tegen het gebruik van uw persoonsgegevens op basis van ons legitieme belang, met inbegrip van de verwerking van uw informatie voor marketingdoeleinden. In andere gevallen dan de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden kunnen wij het bezwaar echter terzijde schuiven als wij dwingende legitieme redenen aantonen, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
  • Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens (behalve het opslaan ervan) indien: (i) u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt om de juistheid ervan te controleren; (ii) u van mening bent dat de verwerking onwettig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoekt om het gebruik ervan te beperken; of (iii) wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden, maar u ze nodig hebt om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of indien u bezwaar maakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie of onze legitieme gronden voor de verwerking zwaarder wegen dan die van u.
    Recht om te worden vergeten. Onder bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw gegevens door ons en wij geen dwingende legitieme redenen hebben om uw bezwaar terzijde te schuiven, hebt u het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter nog steeds verwerken indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, indien wij onderworpen zijn aan wetgeving in EU-lidstaten of het Verenigd Koninkrijk, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via: youri@megabounce.be

Wij behouden ons het recht voor redelijk bewijsmateriaal te vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij u informatie verstrekken. Wanneer wij u de gevraagde informatie niet kunnen verstrekken, zullen wij de reden hiervoor uitleggen.

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteit.
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Als u zich in de EU bevindt, dan kunt u volgens artikel 77 van de GDPR een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, werkplek of plaats van een vermeende inbreuk op de GDPR. Voor een lijst van toezichthoudende autoriteiten in de EU, klik hier.

Wij gebruiken een externe applicatie, Roller, als reservatiessysteem. Hun privacy-policy kan geraadpleegd worden op https://www.roller.software/privacy-policy.